×

Garantiebeleid

Wij doen altijd ons uiterste best om producten in de beste conditie te leveren. wanneer er wat gebeurt met de producten bijvoorbeeld tijdens de verzending kunt u aanspraak maken op uw garantie. Het is wettelijk verplicht om dit binnen 2 maanden aan te geven na het waarnemen van de fout. Wanneer deze fout bij de garantie hoort kunt u het pakket gratis terugsturen.

klachtenbeleid

Het kan voorkomen dat er dingen niet goed verlopen zoals het gepland is. Wanneer u een klacht heeft of andere opmerking kan er een mail gestuurd worden naar: info@rixxsuply.nl.

Als er geen oplossing komt is er de optie om het te melden via Stichting WebWinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/consument/geschil.

Voor consumenten binnen de EU kan er ook een melding worden gedaan via het ODR platform van de Europese Comissie. deze is te vinden op http://ec.europa.eu/odr.

Go Top